MAPA CONCEPTUAL

¿QUÉ ES UNA CADENA DE VALOR?

Una cadena productiva integra el conjunto de eslabones que conforma un proceso económico, desde la materia prima a la distribución de los productos terminados. En cada parte del proceso se agrega valor.

Una cadena de valores completa, abarca toda la logística desde el cliente al proveedor. De este modo, al revisarse todos los aspectos de la cadena se optimizan los procesos empresariales y se controla la gestión del flujo de mercancías e información entre proveedores, minoristas y consumidores finales.

El siguiente cuadro representa la logística que hace SAP, una proveedora de soluciones empresariales:

Si observas, la empresa desarrolla soluciones para procesos separados de almacenamiento y tiendas.

En la derecha se observan cinco partes diferentes. Compra desde internet (Pedido), transporte, manejo de inventarios, manejo de información, caja. Si cada parte funciona eficientemente, es lógico que el valor global aumenta por eso se llama "Cadena de valor".



Cada parte del proceso productivo se analiza, con el fin de que en cada sector se mejore la eficiencia y eficacia, de tal manera que al sumar todos los procesos desde materias primas hasta el consumidor final se llegue a un nivel de eficiencia global muy alto.

Un ejemplo de una etapa de la cadena sería la gestión de mercancías:

La Gestión de mercancías: Comprende el aprovisionamiento, el almacenamiento, la distribución y la venta de mercancías.

El Sistema de información para retail (SIR): Permite que los movimientos de mercancías se planifiquen, controlen y sigan por toda la cadena de suministro.

Los procesos de gestión de mercancías claves son: Gestión de surtido, cálculo de precio de venta, gestión de promoción de ventas, asignación, planificación de necesidades y compras, entrada de mercancías, verificación de facturas y liquidación posterior de acuerdos posteriores, gestión de almacenes, picking y entrega, facturación, suministro de tienda.
Otras etapa serían producción en fábrica, otra puede ser menejo de proveedores de materias primas etc. Cada eslabón se analiza y se maximiza por separado, para generar mayor valor en la cadena completa.

SERVICIOS QUE OFRECE LA BIBLIOTECA

1.ORGANIZACIÓN DE LAS COLECCIONES
Colección general
Colección de consulta
Colección de materiales especiales
Colección de publicaciones seriadas
Colección de consulta
Colección de materiales especiales

2.LOCALIZACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN
Abierta (permite tomar los materiales directamente)
Cerrada (se ocupan solicitar con tiempo)

3. SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
Buzón de sugerencias
Catálogo automatizado
Consulta/Referencia
Consulta Especializada
Solicitud de adquisiciones
Digitalización de imágenes y textos
Diseminación selectiva de la información
Formación de usuarios
Fotocopiado
Impresión
Préstamo de equipo de cómputo
Préstamo externo
Préstamo interno o en sala
Servicio de obtención de documentos
Servicios electrónicos de información

4. DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE USUARIOS
Planta baja: sala de lectura informal
Área de exposiciones
Auditorio
Cineteca universitaria
Librería universitaria

Primer piso: sala de lectura en silencio
Videoteca

Segundo piso: sala de lectura en silencio
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5. BASE DE DATOS, LIBROS Y REVISTAS ELECTRÓNICAS

DIRECTORIO



LAS QUE PODRIAMOS AGREGAR A LA PÁGINA DE LA UACyA SERÍA:

BASE DE DATOS, LIBROS Y REVISTAS ELECTRÓNICAS
LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE USUARIOS
LOCALIZACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN